POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Hekayat Attar, une marque détenue par Jimmy Aventus FZE, une société constituée et ENREGISTRÉE dans la zone SAIF, Sharjah, Émirats arabes unis et (que nous désignons ci-dessous par « nous », « notre » et « nos »), prend votre vie privée très au sérieux. Cette déclaration de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment et quand elles sont collectées, à quoi nous les utilisons maintenant et comment nous les utiliserons à l'AVENIR et les détails des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer à des tiers. Si vous avez des questions sur la manière dont vos informations sont collectées ou utilisées qui ne sont pas répondues par cette déclaration de confidentialité et/ou des réclamations, veuillez nous contacter à l' adresse info@hekayatattar.com

En visitant et en utilisant www.hekayatattar.com (le « Site Web ») ou toute autre application ou site Web (« Application ») pour l'achat ou l'échantillonnage de produits de Hekayat Attar (le cas échéant), vous reconnaissez avoir lu, compris et consenti aux pratiques relatives à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et nos Conditions générales. Veuillez obtenir le consentement de vos parents ou de votre tuteur avant de nous fournir des informations personnelles si vous visitez et utilisez le Site ; N'importe où ailleurs dans le monde et que vous avez moins de 16 ans.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ET COMMENT LES UTILISERONS-NOUS ?

Lorsque vous créez un compte chez nous, passez une commande chez nous ou nous envoyez une demande de renseignements, nous recueillons certaines informations personnelles vous concernant, par exemple, votre nom, votre adresse postale, vos numéros de téléphone, vos adresses e-mail. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à la suite de vérifications d'authentification ou d'identité. Nous utilisons ces informations pour vous identifier en tant que client, pour traiter votre commande, pour livrer des produits, pour traiter les paiements, pour mettre à jour nos dossiers, pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités interactives de notre service et pour gérer généralement votre compte chez nous et si vous avez consenti à vous fournir des informations par courrier, e-mail, messagerie mobile, communications téléphoniques et/ou par tout autre moyen électronique, y compris les plateformes de réseaux sociaux, sur nos produits, événements, promotions et services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser l'apparence de notre site Web et pour adapter le contenu de nos communications avec vous, afin de rendre le site Web et ces communications plus pertinents pour vous.

Nous pouvons également vous demander de temps à autre d'autres informations, par exemple vos préférences en matière de produits et de catégories, votre âge et toute date spéciale (comme votre anniversaire) qui seront utilisées pour améliorer notre service. La fourniture de ce type d'informations est entièrement volontaire, mais nous ne pourrons peut-être pas traiter votre commande si vous ne nous fournissez pas toutes les informations demandées.
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour nos études de MARKETING interne et démographiques, ainsi que des données non personnelles pour analyser, profiler et surveiller les habitudes des clients afin que nous puissions constamment améliorer nos produits et services et comprendre ce qui peut vous intéresser, vous et d'autres clients.

CONSERVATION ET SUPPRESSION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne conserverons vos informations que tant que vous resterez un client actif.

Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles ou modifier vos préférences à tout moment, veuillez contacter notre service client.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE HEKAYAT ATTAR

Nous nous efforcerons à tout moment de respecter les exigences de la Loi afin de garantir que les renseignements personnels que vous nous fournissez sont conservés de manière appropriée et sécurisés et traités de manière juste et légale.

AUTRES PERSONNES SUSCEPTIBLES D'UTILISER VOS INFORMATIONS

« Tous les détails des cartes de crédit/débit et les informations personnelles identifiables ne seront PAS stockés, vendus, partagés, loués ou cédés à des tiers ».

Vous reconnaissez et acceptez également que dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant à des tiers, par exemple, afin de nous conformer à toute exigence légale, de nous conformer à toute procédure judiciaire, d'obtenir des conseils juridiques, de réduire le RISQUE DE CRÉDIT, de prévenir et de détecter la fraude et/ou de protéger et de défendre les droits et la propriété de Hekayat Attar. À chaque fois que nous divulguons vos informations à des fins de réduction du risque de crédit et de prévention de la fraude, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir leur sécurité.

MISE À JOUR ET RÉVISION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez modifier ou mettre à jour vos informations en vous connectant à Mon COMPTE sur le site Web et en modifiant vos coordonnées selon le cas.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La déclaration de confidentialité modifiée sera publiée sur le site Web. Veuillez consulter régulièrement cette page pour connaître les modifications apportées à cette déclaration de confidentialité. Si vous continuez à utiliser le site Web ou si vous nous soumettez des informations après ces modifications, vous serez réputé les avoir lues et acceptées.

LIENS DE TIERS

Le site Web et/ou les applications peuvent contenir de temps à autre des liens vers d'autres sites Web non contrôlés par nous. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité, aux données collectées ou au contenu de ces autres sites Web. Les opérateurs de ces sites Web liés ne sont pas tenus de respecter la présente déclaration de confidentialité. Si des conditions générales, d'autres déclarations ou politiques de confidentialité apparaissent sur ces sites Web, vous devez également les consulter attentivement, car votre utilisation de ces sites peut y être soumise.

DÉCLARATION DE SÉCURITÉ

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous transmettez et toute transmission s'effectue à vos propres risques.

Nous utilisons cependant des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé dans la mesure du possible. Les informations personnelles fournies à Hekayat Attar via le site Web ou via des applications et les transactions par carte de crédit en ligne sont transmises via un serveur sécurisé utilisant la technologie de cryptage Secure Socket Layering (SSL). Lorsque les lettres « http » dans l'URL se transforment en « https », le « s » indique que vous êtes dans une zone sécurisée EMPLOYANT SSL ; de plus, votre navigateur peut vous donner un message contextuel indiquant que vous êtes sur le point d'entrer dans une zone sécurisée ou afficher une image de cadenas.

Le site Web et les applications utilisent cette technologie de cryptage pour protéger vos informations pendant le transport des données. SSL crypte les informations de commande telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de carte de crédit. Notre centre de service client et nos magasins fonctionnent également sur un réseau privé et sécurisé. Veuillez noter que le courrier électronique n'est pas crypté et n'est pas considéré comme un moyen sûr de transmettre des informations de carte de crédit.